一、國(guó)家電網(wǎng)正在大力推進(jìn)智能電表更換業(yè)務(wù)人工抄表將退出歷史舞臺(tái)
近日,小編從南方電網(wǎng)公司官網(wǎng)上了解到,截至2018年12月15日,南方電網(wǎng)公司全網(wǎng)智能電表覆蓋率及低壓集抄覆蓋率均100%,提前完成智能電表和低壓集抄全覆蓋,即“兩覆蓋”建設(shè)任務(wù)目標(biāo),其中廣東電網(wǎng)公司提前半年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
據(jù)了解,國(guó)家電網(wǎng)公司在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)大力推進(jìn)智能電表更換業(yè)務(wù)開始于2009年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前已完成約4.8億只智能電表的更換工作,安裝數(shù)據(jù)采集終端超過4000萬(wàn)臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了供電服務(wù)區(qū)域內(nèi)低壓集抄和智能電表全覆蓋。
大電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)智能電表和低壓集抄的全覆蓋,是我國(guó)智能電網(wǎng)投資建設(shè)不可或缺的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),具有重要意義。
國(guó)家電網(wǎng)正在大力推進(jìn)智能電表更換業(yè)務(wù)人工抄表將退出歷史舞臺(tái)
“兩覆蓋”的重要意義
01 人工抄表退出歷史舞臺(tái)
在低壓集抄和智能電表全覆蓋以前,電網(wǎng)企業(yè)實(shí)行的是人工抄表催費(fèi)。人工抄表催費(fèi)不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,準(zhǔn)確性和及時(shí)性都得不到保障,而且還存在著因監(jiān)管不到位而產(chǎn)生的吃拿卡要問題。大電網(wǎng)區(qū)域內(nèi)低壓集抄和智能電表全覆蓋,標(biāo)志著人工抄表正式退出歷史舞臺(tái),因人為因素導(dǎo)致的電費(fèi)及電量投訴問題將不復(fù)存在。
02 解放了一線員工生產(chǎn)力
在全面實(shí)現(xiàn)“兩覆蓋”以前,每月挨家挨戶抄表催費(fèi)就占據(jù)了基層員工近三分之一的工作時(shí)間?!皟筛采w”以后,抄表時(shí)間大幅縮短,基層員工通過終端就能看到客戶的實(shí)際用電量,大大減輕了基層員工的工作負(fù)擔(dān)。
同時(shí),隨著專業(yè)化管理的向下延伸,基層員工面臨的壓力越來(lái)越大。“兩覆蓋”釋放了基層員工的生產(chǎn)力,將他們的主要精力逐步轉(zhuǎn)移到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。據(jù)了解,在一線單位,部分抄表人員轉(zhuǎn)至計(jì)量運(yùn)維、客戶服務(wù)等崗位,解決了供電所結(jié)構(gòu)性缺員問題,也更好地保障了供電可靠性及客戶服務(wù)水平。
03 客戶管理更加科學(xué)有序
“兩覆蓋”的實(shí)現(xiàn),讓遠(yuǎn)程采集的數(shù)據(jù)更客觀、更準(zhǔn)確。通過電采系統(tǒng),電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)讀取客戶的電壓、電流、用電量等用電信息,并能根據(jù)供電臺(tái)區(qū)用電信息自動(dòng)分析臺(tái)區(qū)線損等重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo),絕大多數(shù)情況下不再需要工作人員到現(xiàn)場(chǎng)抄表。電網(wǎng)企業(yè)可以更加及時(shí)準(zhǔn)確地掌握末端用戶用電質(zhì)量情況,及時(shí)主動(dòng)解決低電壓等用電質(zhì)量問題,讓客戶“用好電”。
例如臨近過年,出門在外的人都要回家。按慣例一定會(huì)出現(xiàn)某些地區(qū)用電量猛增的現(xiàn)象,容易導(dǎo)致變壓器負(fù)荷過載,甚至造成整個(gè)臺(tái)區(qū)客戶停電。過去,基層單位都是靠人力檢測(cè),供電工人拿著測(cè)溫儀,一個(gè)一個(gè)變壓器地跑。這種工作方式,費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),測(cè)回來(lái)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性也得不到保證?,F(xiàn)在,有了智能電表,基層員工通過數(shù)據(jù)采集終端,就可以直接得到每一個(gè)變壓器的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),從而計(jì)算出負(fù)載率,及時(shí)對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行增容擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、有序管理。
此外,用戶用電數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確獲取以及行業(yè)用電的統(tǒng)計(jì)分析,也可以為供電公司和地方政府相關(guān)部門的決策,提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
“兩覆蓋”的后續(xù)發(fā)展
對(duì)于大電網(wǎng)企業(yè)來(lái)講,實(shí)施“兩覆蓋”并不是簡(jiǎn)單地為了減少工作量和人力資源,而是通過營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精益化管理,更好地為客戶服務(wù)。
01 要加深數(shù)據(jù)應(yīng)用,促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
“兩覆蓋”后,電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷管理工作的重點(diǎn),一是推動(dòng)自主運(yùn)維,突出轉(zhuǎn)崗優(yōu)勢(shì);二是挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,精準(zhǔn)服務(wù)客戶。
南方電網(wǎng)公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)介紹,在運(yùn)維方面,南方電網(wǎng)公司將建立低壓集抄運(yùn)維工作機(jī)制,常態(tài)化開展運(yùn)行監(jiān)測(cè)和故障處理;加強(qiáng)對(duì)各外委運(yùn)維單位的督促與考核,穩(wěn)妥推進(jìn)自主運(yùn)維;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),所有計(jì)量運(yùn)維人員必須掌握基本技能,考試合格后方能從事低壓集抄運(yùn)維工作。
在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,南方電網(wǎng)公司將以“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、深挖數(shù)據(jù)價(jià)值、全面支撐業(yè)務(wù)、服務(wù)更為精準(zhǔn)”為主線,以智能電表裝置和數(shù)據(jù)深化應(yīng)用為基礎(chǔ),深化電能計(jì)量基礎(chǔ)管理,深挖智能電表數(shù)據(jù)價(jià)值,以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng),通過試點(diǎn)、整合、推廣應(yīng)用等步驟,支撐客戶服務(wù)、供需互動(dòng)、低壓配網(wǎng)末端運(yùn)維監(jiān)測(cè)、線損精細(xì)化管理、競(jìng)爭(zhēng)性綜合服務(wù)等業(yè)務(wù)發(fā)展需要,全力提升客戶全方位服務(wù)能力。
02 要不斷升級(jí)智能終端,為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)
智能電表取代機(jī)械表和電子式電能表,可以讓用戶足不出戶完成用電繳費(fèi),實(shí)時(shí)查看用電情況,了解電量剩余狀況,極大方便了群眾的生產(chǎn)生活。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)講,智能電表既可以為線損計(jì)算提供數(shù)據(jù)支撐,也可以為故障報(bào)警提供診斷分析手段。同時(shí),在引導(dǎo)電動(dòng)汽車有序充放電方面,智能電表也存在較大潛力。
例如隨著我國(guó)電動(dòng)汽車保有量快速增長(zhǎng),電動(dòng)汽車集中充電成為電網(wǎng)的一大隱患。如能利用智能電表的通信功能與充電樁進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互,感知不同用戶的差異化充電需求,引導(dǎo)用戶有序充電,甚至在電網(wǎng)出現(xiàn)負(fù)荷高峰時(shí),引導(dǎo)用戶有序放電,對(duì)電網(wǎng)意義重大。
03 為電網(wǎng)精益化管理提供扎實(shí)的技術(shù)支撐
智能電表是智能電網(wǎng)的智能終端,它已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的電能表,除了具備傳統(tǒng)電能表基本用電量的計(jì)量功能以外,為了適應(yīng)智能電網(wǎng)和新能源的使用,它應(yīng)還具有雙向多種費(fèi)率計(jì)量功能、用戶端控制功能、多種數(shù)據(jù)傳輸模式的雙向數(shù)據(jù)通信功能、防竊電功能等智能化的功能,智能電表代表著未來(lái)節(jié)能型智能電網(wǎng)最終用戶智能化終端的發(fā)展方向。
據(jù)了解,2017年,利用智能計(jì)量,國(guó)家電網(wǎng)公司還實(shí)現(xiàn)了源網(wǎng)荷供需平衡實(shí)時(shí)調(diào)度,改變了過去用電負(fù)荷無(wú)法參與實(shí)時(shí)調(diào)度和交易的情況,并對(duì)超過70萬(wàn)個(gè)分布式電源、2萬(wàn)多個(gè)非統(tǒng)調(diào)電廠實(shí)現(xiàn)了采集監(jiān)測(cè)。未來(lái),智能電表將在服務(wù)分布式電源并網(wǎng)、電動(dòng)汽車充電、提供用能解決方案等方面發(fā)揮更大作用。
(注:文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
二、關(guān)于我們
天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司堅(jiān)持以研制開發(fā)為基石、以銷售為龍頭、以生產(chǎn)為軸心的經(jīng)營(yíng)理念,逐步形成了以科技為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為向?qū)?、以質(zhì)量為根本、以制度為保證的管理體系。目前天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司的產(chǎn)品已經(jīng)銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區(qū),并出口到非洲。
我們的主營(yíng)產(chǎn)品有:智能電表、智能水表、三相智能電表、單相智能電表、導(dǎo)軌式智能電表、燃?xì)庵悄茈姳?/a>、智能熱量表
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